Près de Monpazier, en Dordogne, et partout en France
L'administration française, c'est un troupeau de monstres à cinq têtes qui crachent du feu. J'ai passé des années de l'autre côté du guichet, et j'en connais les rouages de l'intérieur. Envoyez-moi le courrier : je le lis, je l'explique, j'y réponds et je relance, pour que vous n'ayez pas à le faire.
Une attention personnelle. · Une aide concrète. · Un souci de moins.
Le premier pas, 30 €
Une enveloppe officielle vient d'atterrir dans la boîte aux lettres. Pas de panique, et surtout pas de tiroir. Prenez-la en photo, envoyez-la-moi par WhatsApp ou par e-mail, et pour 30 € je vous dis ce qu'elle signifie, ce qu'il faut faire, quelles pièces ils réclament et s'il y a une date limite. Il y en a souvent une.
dès 50 €
Besoin d'être rassuré avant d'envoyer ? Je passe votre dossier en revue et je vous dis ce qui manque, avant que vous n'appuyiez sur le terrible bouton ENVOYER.
Pourquoi c'est si pénible
« L'administration française est un troupeau de monstres à cinq têtes, cracheurs de feu et à queue de fouet, qui traumatisent et terrifient les Français eux-mêmes. Alors imaginez les expatriés tremblants. »
Des années à l'Éducation nationale, puis au guichet du service public à Monpazier, en lien direct avec les impôts, la CPAM, la CAF, l'ANTS, la MSA, les caisses de retraite et les conciliateurs de justice. Je sais ce qu'ils veulent, et pourquoi.
Pas de plateforme téléphonique, pas d'employé indifférent, pas de numéro de ticket. Une seule personne, votre dossier, toute mon attention. Si vous appelez, c'est moi qui décroche.
Même des Français qui travaillent dans une administration m'ont demandé de dompter la bête d'un autre service. J'ai aussi écrit un livre là-dessus. Littéralement.
Alors n'ayez pas honte de demander de l'aide. En échange, promettez-moi simplement que, petit à petit, vous sortirez de chez vous pour faire partie de votre commune.
Prestations
Des tarifs fixes pour les démarches courantes, affichés ici en entier. Tout le reste : 50 € de l'heure, 30 minutes minimum.
dès100 €
Premiers visas, titres de séjour, carte Article 50, cartes pluriannuelles et nationalité française. Je constitue le dossier, je vérifie chaque pièce et je vous accompagne sur le portail en ligne.
dès50 €
N'imaginez pas qu'importer votre voiture se résume à demander une carte grise. Carte grise, 846A, DREAL, homologation, échange de permis : je sais dans quel ordre s'y prendre.
846A = la partie fiscale de l'importation est-elle réglée ?
DREAL = cette voiture est-elle sûre et apte à rouler en France ?
dès30 €
L'entrée dans le système de santé, la carte Vitale, votre compte Ameli, la mutuelle qui réclame encore une attestation, et les courriers qui s'ensuivent.
dès30 €
Parce que les formulaires fiscaux ont le don de faire douter les gens les plus sensés de leurs choix de vie. Déclarations annuelles, revenus étrangers, et ce courrier des impôts. Une aide administrative, pas du conseil fiscal.
la demi-heure30 €
L'administratif du quotidien, à la demi-heure. Amendes, fournisseurs d'énergie, relance d'une demande restée sans réponse, réponses aux courriers officiels, comptes en ligne qui refusent de vous ouvrir. Si ça implique de la paperasse, un portail en ligne ou un organisme qui tient à vous écrire en langage administratif, demandez-moi.
30 € la demi-heure, 50 € de l'heure. Je vous dis combien de temps ça prendra avant de commencer.
Comment ça marche
WhatsApp, e-mail, téléphone ou le formulaire ci-dessous. Dites-moi ce qui est arrivé dans la boîte aux lettres, ou ce qui vous empêche de dormir.
Une explication claire et un prix fixe, ou une estimation horaire, avant de commencer quoi que ce soit.
Vous m'envoyez les pièces, je prépare le dossier, et nous passons le portail en revue côte à côte, en personne ou en visio.
Tout est vérifié, il ne manque pas la pièce d'il y a trois mois. Et quand la réponse arrive, envoyez-moi aussi la photo.
Tarifs
Des tarifs fixes pour les démarches courantes. Les taxes officielles, timbres fiscaux, certificats, traductions et autres frais de tiers sont toujours en sus.
Tout ce qui n'est pas listé : 50 € de l'heure, 30 minutes minimum.
30 € / 30 min · 50 € / heure
Une fois la demande déposée, le suivi vous revient ; les courriers ultérieurs sont facturés à part. Je ne peux pas garantir l'acceptation : ce sont les administrations qui décident, et les honoraires ne sont pas remboursables en cas de refus.
Une aide administrative, pas du conseil juridique ou fiscal. L'administration française a un talent remarquable pour inventer des situations que personne n'a pensé à mettre sur la grille tarifaire : si la vôtre n'y figure pas, demandez.
Ce qu'on dit de moi
« Un service bilingue excellent, efficace, serviable et minutieux. Une très bonne expérience. Je recommande vivement Kati si vous avez besoin d'aide pour naviguer dans les méandres administratifs français. »
Traduit de l'anglais“Great bilingual service, efficient, helpful and thorough. A very good customer experience.”
David F., avril 2026
« Kati est formidable : grâce à elle, notre installation ici a été tellement plus simple et plus agréable. »
Traduit de l'anglais“Kati is amazing and has made our transition here so much better and easier.”
Jennifer B.
« Nous avons fait appel aux services de Kati Barr-Taylor à plusieurs reprises. Le système administratif français est complexe et déroutant ; pouvoir compter sur quelqu'un possédant son expertise et sa patience est, sans aucun doute, inestimable. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour votre aide, Kati. »
Christine V.
« Service excellent. Un grand merci à Kati ! Elle parle anglais, est très compétente, accessible et serviable. »
Shelley D.
L'autre bureau : Kati peint, dessine et écrit une fois la paperasse rangée.
Qui suis-je
À quatorze ans, mon proviseur m'a regardée donner une leçon d'équitation à sa fille et a dit à mon père : Je ne sais pas dans quel secteur elle finira, mais Kati consacrera sa vie à aider les gens. C'est sa vocation.
Des années plus tard, après avoir lu mon CV étrange, non linéaire et sans retouches, il m'a répondu : J'en suis heureux. Vous aurez aidé tant de monde.
Je suis britannique, je vis en Dordogne depuis plus de vingt ans, et je parle vraiment français. J'ai travaillé pour l'Éducation nationale, puis au guichet France Services de Monpazier, en partenariat officiel avec les impôts, la CPAM, la CAF, l'ANTS, la MSA, France Travail, l'Urssaf et les conciliateurs de justice. J'ai même aidé des fonctionnaires d'une administration à se dépêtrer de la paperasse d'une autre.
Mes clients ne sont pas un numéro ni une adresse e-mail que je confie à un employé indifférent. Ce sont des gens qui essaient de bien faire, nouveaux dans le système français ou mal à l'aise avec lui. Ils méritent toute mon attention pendant que je leur enlève cette épine du pied.
Loin du clavier, je peins, je dessine, je traduis, je corrige et je chronique des romans policiers, depuis une ferme rénovée que j'appelle la Cosy Pigsty, la porcherie douillette. C'est un pays de douces possibilités, et je ne vivrais nulle part ailleurs.
Les livres
Broché, octobre 2025
Vingt ans de Dordogne, paperasse comprise, en 130 pages franches et drôles. Publié aussi en anglais sous le titre Living the (Real) Dordogne Dream.
Février 2025
Un petit bouquin d'idées, de recettes et de points d'intérêt inspiré par notre vie en Dordogne.
Côté cuisine
Recettes, divagations et quelques idées créatives depuis la cuisine de la Cosy Pigsty.
Pour les enfants
Le premier tome de la série Magic Morgan.
Kati chronique aussi des romans policiers pour crimereview.co.uk, traduit, écrit et corrige. Pour, dit-elle, satisfaire ses fringales littéraires.
Tous ses livres sur Goodreads
Où je travaille
J'habite près de Monpazier, la bastide du XIIIe siècle à la place à arcades. Si vous êtes à portée de ces villages, je peux venir chez vous ou vous retrouver, les papiers sur la table.
Plus loin ? Téléphone, visio, e-mail et WhatsApp fonctionnent où que vous soyez en France, de Calais à Perpignan. Une photo du courrier suffit pour commencer.
FAQ
Non, et méfiez-vous de ceux qui le promettent. Ce sont les administrations qui décident. Ce que je garantis, c'est un dossier complet et correct, déposé comme ils le souhaitent, et c'est déjà l'essentiel.
Pour commencer, une photo du courrier ou quelques lignes sur ce qui vous tracasse. Ensuite, je vous donne une courte liste de pièces : seulement ce qui est nécessaire, dans l'ordre où ils le demandent. Fini de découvrir qu'il manquait une pièce, il y a trois mois.
Autour de Monpazier et des bastides, oui : Villeréal, Beaumont-du-Périgord, Belvès, Cadouin, Lalinde, Bergerac, Fumel. Plus loin, nous travaillons par téléphone, visio, e-mail et WhatsApp, et ça marche étonnamment bien.
Oui, bien sûr. L'administration française fait aussi peur aux Français. J'ai aidé des fonctionnaires d'un service à se débrouiller avec la paperasse d'un autre, et je travaille aussi volontiers en français qu'en anglais.
Par virement, par chèque ou en espèces sur place. Je confirme le prix avant de commencer, pour éviter toute surprise sur la facture. Les frais officiels, timbres fiscaux et autres, se règlent directement auprès des administrations.
L'administration française a un talent remarquable pour inventer des situations que personne n'a pensé à mettre sur la grille tarifaire. Demandez quand même : c'est 50 € de l'heure, 30 minutes minimum, et je vous dirai franchement si je ne peux pas vous aider.
Vos documents ne sont vus que par moi, utilisés uniquement pour la démarche convenue, et supprimés à votre demande. Rien n'est partagé, vendu, ni oublié sur un disque partagé.
Oui, je suis britannique, c'est ma langue maternelle. Et après vingt ans ici, dont des années au service des administrations françaises, je parle aussi un français qui tient la route. Même en août.
Contact
Je travaille en tête-à-tête, il y a donc une petite liste d'attente. Remplissez le formulaire, ou envoyez-moi un WhatsApp, et je reviens vers vous avec une date et un prix.
Près de Monpazier, en Dordogne. En personne autour des bastides ; par téléphone, visio, e-mail et WhatsApp partout en France.